人民銀行倡導推廣“零錢包”服務的原因主要包括：

1. 滿足公衆的零錢需求：在電(diàn)子支付普及的背景下(xià)，雖然現金使用有所減少，但公衆對于小(xiǎo)額現金的需求依然存在。特别是在一(yī)些特定的場景，如小(xiǎo)額交易、無法使用電(diàn)子支付的場所，以及特定人群（如老年人、出租車(chē)司機等）中(zhōng)，零錢仍然具有不可替代的作用。

2. 促進經濟活動：現金交易對于許多小(xiǎo)型商(shāng)家和個體(tǐ)經營者來說是非常重要的，因爲它們通常涉及的是小(xiǎo)額交易。确保有足夠的零錢供應有助于這些商(shāng)家正常運營，從而促進經濟活動。

3. 提升金融服務水平：通過推出“零錢包”服務，銀行能夠更好地滿足公衆的現金兌換需求，提供更爲精準和個性化的服務，從而提升自身的服務水平。

4. 增強與公衆的聯系：通過提供便捷的現金兌換服務，銀行能夠增強與公衆的互動和聯系，這對于建立和維護客戶關系非常重要。

5. 維護金融服務的公平性：确保公衆能夠方便地獲得現金服務，特别是對于那些不太熟悉或不願意使用電(diàn)子支付方式的群體(tǐ)，是維護金融服務公平性的重要舉措。

6. 保障現金流通：在人民銀行的推動下(xià)，通過兌換“零錢包”，可以保證社會面經營服務場景的“找零”需求得到滿足，确保現金流通的順暢。

總之，人民銀行推廣“零錢包”服務是爲了滿足公衆的現金兌換需求，促進經濟活動，提升金融服務水平，增強與公衆的聯系，維護金融服務的公平性，以及保障現金流通。